Anliegen und Anregungen

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,  sehr geehrte Angehörige,

es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in der Sana Herzchirurgie Stuttgart wohl fühlen. Gibt es Dinge, die Ihnen bei uns besonders gefallen haben? Oder sollte es uns nicht gelungen sein, Ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen?

Dann lassen Sie uns dieses bitte wissen! Gerne nehmen wir Ihre Anliegen und Anregungen an dieser Stelle entgegen. Jedes Anliegen wird persönlich und vertraulich behandelt. Anhand Ihrer Hinweise ist es uns möglich, Verbesserungspotentiale in unserer Klinik zu erkennen und in die Tat umzusetzen.

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Darüber hinaus haben Sie auch während Ihres Klinikaufenthaltes die Möglichkeit, uns Ihre Anliegen mitzuteilen:

  • anonyme Rückmeldung von Lob, Anregungen, Kritik oder Beschwerden über Patientenrückmeldekarten, welche Sie bei Ihrer Aufnahme von uns erhalten oder
  • direkte Klärung vor Ort durch Ansprechen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ärzteschaft, Pflege und Verwaltung